Waiter
Unit Kompetensi
Berkomunikasi melalui telepon
Mengikuti prosedur kebersihan di tempat kerja
Meningkatkan dan memperbaharui pengetahuan lokal
Mengikuti prosedur kesehatan,keselamatan dan keamanan di tempat kerja
Mengembangkan dan memperbaharui pengetahuan tentang industri perhotelan
Melaksanakan prosedur administrasi
Menyediakan pertolongan pertama
Mempromosikan produk dan jasa kepada pelanggan
Membaca dan menerjemahkan instruksi dasar, arah dan atau diagram
Menangani keluhan
Berkomunikasi secara lisan dalam Bahasa Inggris pada tingkat operasional dasar
Bekerjasama dengan kolega dan pelanggan
Bekerja dalam lingkungan sosial yang berbeda
Melakukan tugas perlindungan anak yang relevan dengan industri pariwisata
Mengembangkan dan memperbaharui pengetahuan tentang makanan dan minuman
Menyediakan penghubung antara dapur dan area pelayanan
Menyediakan layanan makanan dan minuman
Memproses transaksi keuangan
Menyediakan layanan gueridon
Menyediakan silver service
Menyediakan layanan minuman anggur
Menerima dan menyimpan dengan aman barang yang masuk
Mengambil pesanan dan menyiapkan meja
Menyediakan saran ahli tentang makanan
Memproses transaksi pembelian barang atau jasa
Menyiapkan dan meghidangkan minuman non alcohol
Menyediakan room service
Dokumen Persyaratan
Wajib
Minimal SLTP/Sederajat
Wajib
Kartu Karyawan/KTP/Passport
Wajib
Memiliki pengalaman kerja 1 (satu) tahun dengan kompetensi yang relevan pada Jabatan Waiter (Food and Beverage Service) dan/atau Memiliki Sertifikat Pelatihan yang relevan dengan kemasan unit-unit kompetensi pada Skema Sertifikasi Waiter
Wajib
-
Wajib
-
Jadwal Assessment Tersedia
Tidak ada jadwal yang ditemukan untuk skema ini.
Rp 1.500.000
- Assessment kompetensi
- Sertifikat terakreditasi
- Fasilitas lengkap
Rp 1.500.000
Durasi pelatihan: 5 hari- Pelatihan kompetensi
- Materi pembelajaran
Rp 3.000.000
- Pelatihan kompetensi
- Materi pembelajaran
- Assessment kompetensi
- Sertifikat terakreditasi
- Konsultasi pasca assessment